国际游轮每周速递(3月14日)
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一、每周要闻
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精致游轮女船长Kate McCue为女性树立职业标杆ue为女性树立职业标杆
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歌诗达LNG动力新船Toscana号首航
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MSC地中海游轮首次在纽约部署全年母港航线
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大洋游轮2024年环球航线开售,创单日预订纪录
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迈阿密持续推进港口基建,MSC地中海游轮新航站楼破土动工
二、复航政策与进程
三、行业经纬
精致游轮女船长Kate McCue为女性树立职业标杆
Escape (AUS) (3/5) 海运业长期以来是一个由男性主导的行业,目前女性仅占全球海员总人数的 1.2%。皇家加勒比集团旗下精致游轮Celebrity Cruise一直以来都是提倡性别平等缩小性别差距的先锋,最近该游轮公司披露其三分之一的游轮驾驶台管理层岗位由女性担任,为游轮行业树立了重要标杆。在今年的国际妇女节到来之际,精致游轮还将其社交平台上品牌标志 “ X ”短暂更改为 “XX”(编者注:代表女性染色体),以彰显其对于性别平等的承诺。精致游轮的船长Kate McCue是美国首位大型游轮的女性船长,曾掌舵多条精致游轮。4月她将成为精致游轮新船Celebrity Beyond的船长,并带领团队于4月27日开启从南安普顿启航的西欧10日航线。作为一名广受欢迎的女船长,Kate本人在网络上也颇具影响力,其在TikTok、Instragram和YouTube频道上有近350万的粉丝。
歌诗达LNG动力新船Toscana号首航
Cruise Hive (3/5) 歌诗达游轮全新液化天然气(LNG)动力游轮Toscana号于3月5日从意大利萨沃纳启航。随后它将访问地中海西部的港口,如马赛、巴塞罗那、巴伦西亚、巴勒莫和西维塔维奇亚。该游轮将在地中海地区航行至2022年11月,随后将启航前往巴西。
MSC地中海游轮首次在纽约部署全年母港航线
Cruise Hive (3/8) MSC地中海游轮宣布将首次在纽约部署旗下游轮,并运营从纽约出发的全年航线。MSC地中海传奇号(MSC Meraviglia)将于2023年4月从纽约出发,展开前往加勒比海、百慕大、新英格兰和加拿大的全年航线。
大洋游轮2024年环球航线开售,创单日预订纪录
Cruise Industry News (3/8) 诺唯真游轮旗下大洋游轮Oceania Cruises 开售2024年180天环球航线产品, 30分钟售罄并创下了新的单日预订纪录。该环球180 天游轮产品将于 2024 年 1 月 14 日从加州洛杉矶启航,为期 6 个月航线将前往包括夏威夷、法属波利尼西亚、新西兰、澳大利亚、印度尼西亚、日本、中国、越南、等诸多港口。执行该航线的MS Insignia总吨3万吨,最大载客824人。数据显示,近一半的预订来自于首次预订大洋游轮的客人,另外42%的订单则来自于该公司 2022年环球游轮产品的复购客户。
迈阿密持续推进港口基建,MSC 地中海游轮新航站楼破土动工
Seatrade Cruise News(3/10)MSC 地中海游轮宣布其在迈阿密游轮港的全新航站楼正式开工。该航站楼耗资3.5 亿美元,可同时停靠3艘游轮,每日可接待36,000名旅客,预计2023年底完工。近年来,被誉为世界游轮之都的迈阿密持续推进港口基础建设,2018年皇家加勒比与当地政府合作在迈阿密游轮港建造了全美最大的游轮码头Terminal A;2021年诺唯真游轮也揭幕了其在迈阿密的专属航站楼Pearl of Miami (Terminal B);今年2月维珍游轮(Virgin Voyages)的全新航站楼Terminal V也宣告落成。
加拿大政府确认4月将重启游轮旅行,并发布“游轮防疫指南”
Cruise Hive(3/7) 加拿大交通部于3月7日发布了全新“游轮防疫指南”。如市场预期,加拿大推出的游轮防疫措施与美国CDC此前发布的“游轮防疫计划”基本一致。但与美国CDC的防疫要求不同的是,对于所有从加国出发或停靠的游轮,船员和游客必须在登船前72小时内进行PCR核酸检测。国际游轮协会(CLIA)积极回应了加拿大交通部的防疫计划,并表示将继续与加拿大相关部门一起,根据疫情的发展对计划进行评估。游轮业是加拿大重要的经济动脉,在疫情发生前,游轮业为该国贡献了大约 30,000 个工作岗位,带来了43 亿加元的经济效益,其中包括每年 19 亿加元的直接花费和 14.4 亿加元的工资和薪金。
狮城启航在即,“海洋光谱号”完美家庭套房在新加坡受到追捧
Asia One (3/7) 游轮旅行在新加坡依然受到欢迎!距开航还有1个月,皇家加勒比“海洋光谱号”上最新颖、最昂贵的完美家庭套房,几乎已售罄。完美家庭套房面积达261平方米,复式结构,拥有三间独立卧室,最多可容纳全家老少共11人居住,还配有卡拉OK和全套环绕声设备的娱乐室。3-4晚的4人海上无目的游航次售价可达22,000-30,000美元,今年6月前的航次上该套房已几乎售罄。作为皇家加勒比面向亚洲市场最大、最先进的豪华游轮,“海洋光谱号”将于4月11日开启在新加坡的运营。
嘉年华游轮启用数字化健康APP,简化登船个人健康申报流程
Cruise Hive (3/10)嘉年华游轮针对其在美国所有母港船队推出了 VeriFLY 数字健康软件。游客使用 VeriFLY 程序可以完成登船前的个人健康申报,包括验证新冠检测结果、填写健康问卷和验证个人信息。通过新的数字健康软件,整个健康申报过程预计将节省50%的时间。
尽管直销预订比例提升,但游轮公司高层仍然看中未来旅行社的业务
Travel Weekly (3/8) 瑞士银行游轮板块的分析师Robin Farley近日分享了她对于游轮销售渠道的分析。自新冠疫情以来,来自直销渠道的预订显著增加,这种变化一方面是由于游客开始习惯于进行数字化的预订,另一方面是因为过去两年一些旅行社没有处于很好的经营状态。此外,一些消费者更倾向于和游轮公司直接沟通,尤其是涉及到未来航次抵用金(FCC)时。Robin Farley指出,代理佣金的减少虽然有利于游轮公司的收益,但这部分增加的收益也可能被直销渠道增加的成本所抵消。尽管互联网可以带来更多低成本、较为简单的预订,但是旅行社的渠道可以带来更高端的预订。正如游轮公司高层所说的,游轮公司希望旅行社业务可以尽快恢复,旅行顾问可以帮助合适的人选择合适的产品,这将有助于客户满意度以及忠诚度。
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